Gizlilik ve Güvenlik Politikası

TURAN ATELIER – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

İşbu Gizlilik Politikası, TURAN ATELIER tarafından işletilen www.turanatelier.com web sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetlerde geçerli olup, kişisel verilerin toplanması, kullanılması ve korunması esaslarını içermektedir.

1. Veri Sorumlusu

Bu politika kapsamında veri sorumlusu, aşağıda bilgileri yer alan TURAN ATELIER’dir:

  • Firma Ünvanı: TURAN ATELIER

  • Adres: Mustafa Kemal Paşa Mah. K. Koloğlu Sk. No:1 İznik / BURSA

  • Telefon: 0537 507 21 30

  • E-Posta: info@turanatelier.com

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Web sitemizde yer alan üyelik formları, iletişim formları, anketler veya alışveriş işlemleri sırasında; ad, soyad, telefon, adres, e-posta gibi kişisel veriler toplanabilir.

Bu veriler;

  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,

  • Müşteri hizmetlerinin sağlanması,

  • Kampanya ve promosyon duyurularının iletilmesi,

  • Hizmet kalitesinin artırılması,
    amaçlarıyla sınırlı olarak toplanır.

3. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler;

  • Sözleşmenin ifası için gerekli işlemlerde,

  • Bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinde (onay verilmişse),

  • Teknik ve müşteri destek hizmetlerinde,

  • Site kullanım analizlerinde ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesinde kullanılır.

TURAN ATELIER, kullanıcıların açık rızası olmadan bu verileri üçüncü kişilerle paylaşmaz, satmaz veya ticari amaçla kullanmaz.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Yalnızca aşağıdaki durumlarda veriler üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

  • Yasal zorunluluklar,

  • Mahkeme ve resmi kurum talepleri,

  • Kullanıcı ile imzalanan sözleşmelerin ifası gereği,

  • Dolandırıcılıkla mücadele ve güvenlik önlemleri.

5. Kredi Kartı Güvenliği

Alışveriş işlemlerinde kullanılan kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri 128 bit SSL sertifikası ile şifrelenerek ilgili banka sunucularına iletilir. TURAN ATELIER, bu bilgileri görmez, kaydetmez.

6. Mail Order Güvenliği

Mail order ile gönderilen kredi kartı ve kimlik bilgileri, sadece siparişe ilişkin işlemlerde kullanılmakta ve en fazla 60 gün saklandıktan sonra güvenli şekilde imha edilmektedir.

7. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Web sitemiz üzerinden üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar verilebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları TURAN ATELIER sorumluluğunda değildir. Ziyaret ettiğiniz sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

8. İstisnai Durumlar

Aşağıda belirtilen durumlarda kullanıcı bilgileri, Gizlilik Politikası hükümleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

  • Yasa, yönetmelik, mahkeme kararı gibi yasal yükümlülükler,

  • Üyelik Sözleşmesi’nin gereklerinin yerine getirilmesi,

  • Yasal bir soruşturma kapsamında talep gelmesi,

  • Kullanıcının haklarının veya güvenliğinin korunması.

9. E-Posta Güvenliği

Siparişlerle ilgili gönderilen e-postalarda kredi kartı veya şifre bilgisi paylaşılmamalıdır. E-postalar üzerinden aktarılan bilgiler üçüncü kişiler tarafından görülebilir. TURAN ATELIER, e-posta ile paylaşılan bilgilerin güvenliğini garanti etmez.

10. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, istatistiksel analiz yapmak ve içerik kişiselleştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler, kullanıcının tarayıcısı üzerinden cihazına kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilir.

11. Bilgilerin Güvenliği ve Saklanması

Kullanıcılara ait kişisel veriler; gizli tutulur, üçüncü kişilere açıklanmaz, veri güvenliğini sağlamak amacıyla her türlü teknik ve idari tedbir alınır. Üye girişi yapılan alanlar ve veri aktarımı işlemleri, uluslararası 128 bit SSL güvenlik protokolü ile korunmaktadır.

12. Politika Değişiklikleri

TURAN ATELIER, bu Gizlilik Politikası hükümlerini dilediği zaman değiştirme hakkına sahiptir. Güncellenmiş metin web sitemizde yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.

Görüş, öneri ve şikayetleriniz için bizimle info@turanatelier.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.